Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Signature Legacy est une plateforme de commerce et de contenu éditorial soigneusement sélectionnée, exploitée par Signature Masterpiece Co., Ltd. (« Signature Legacy », « nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons, conservons et traitons autrement les informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, achetez auprès de, ou interagissez autrement avec notre site web, notre boutique, nos contenus et nos services associés (collectivement, les « Services »).

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Signature Masterpiece Co., Ltd. est le responsable du traitement des informations personnelles collectées par l’intermédiaire des Services, sauf lorsqu’une autre entité agit en qualité de responsable du traitement pour certaines activités de traitement spécifiques en vertu de la loi applicable.

1. Informations personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter les catégories d’informations personnelles suivantes :

- Informations de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, le nom de votre entreprise, ainsi que votre pays ou région.
- Informations relatives au compte et aux préférences, telles que les identifiants de compte, les paramètres de langue, l’activité liée à la liste de souhaits, les préférences enregistrées et les choix de communication.
- Informations relatives aux commandes et transactions, telles que les articles consultés, enregistrés, achetés, retournés ou annulés, ainsi que le statut du paiement, les informations de livraison et l’historique des commandes.
- Informations liées au paiement nécessaires au traitement de votre commande, telles que les informations de facturation, le mode de paiement et la confirmation de paiement. Les données complètes de carte bancaire peuvent être traitées par Shopify ou par des prestataires de paiement autorisés, plutôt que directement par nous.
- Informations relatives aux communications et demandes, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez, sollicitez une assistance, posez une question au sujet d’une œuvre ou communiquez autrement avec nous.
- Informations relatives à l’appareil et à l’utilisation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les identifiants d’appareil, les pages consultées, l’activité de session, les pages de provenance et les interactions avec les Services.
- Informations relatives à l’interaction avec les contenus, concernant votre utilisation des contenus éditoriaux, films, entretiens, récits d’œuvres et autres contenus mis à disposition par l’intermédiaire des Services.

2. Sources des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

- directement auprès de vous ;
- automatiquement lorsque vous utilisez les Services, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires ;
- auprès de prestataires de services qui nous aident à exploiter les Services ; et
- auprès de partenaires et de tiers, lorsque la loi l’autorise.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles afin de :

- fournir, exploiter, maintenir et améliorer les Services ;
- traiter les commandes, les paiements, l’exécution des commandes, les retours, les échanges et les demandes d’assistance client ;
- maintenir votre compte, vos préférences, votre liste de souhaits, vos articles enregistrés et vos choix de communication ;
- répondre aux demandes concernant les œuvres, certificats, provenances, livraisons, réservations ou services de conciergerie ;
- communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos commandes, des mises à jour des Services, des contenus éditoriaux, des services destinés aux collectionneurs ou des messages marketing, sous réserve de vos préférences et de la loi applicable ;
- personnaliser votre expérience, lorsque la loi l’autorise ;
- détecter les fraudes, sécuriser les Services et protéger notre entreprise, nos partenaires, nos artisans, nos collectionneurs et nos utilisateurs ; et
- respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos conditions et politiques.

4. Bases légales du traitement

Lorsque la loi applicable l’exige, nos bases légales pour le traitement des informations personnelles peuvent inclure :

- l’exécution d’un contrat, par exemple pour le traitement des achats, paiements, livraisons, retours et demandes d’assistance client ;
- le respect d’obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable, de protection des consommateurs, de douanes et de conservation des documents ;
- nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration des Services, la sécurisation de notre plateforme, la prévention de la fraude, la tenue de registres commerciaux et la communication avec les clients ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis, par exemple pour certaines communications marketing ou certains cookies non essentiels ; et
- d’autres bases légales autorisées par la loi applicable.

5. Cookies et technologies similaires

Nous et nos partenaires, y compris Shopify et des prestataires de services autorisés, pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’exploiter les Services, mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation, améliorer les performances, personnaliser votre expérience et soutenir des activités publicitaires ou marketing.

Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons votre consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels, notamment certains cookies d’analyse, de personnalisation ou de publicité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies au moyen d’une bannière de cookies, des paramètres de votre navigateur, des contrôles de votre appareil ou d’autres outils de confidentialité mis à disposition par l’intermédiaire des Services.

6. Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations personnelles :

- à des prestataires de services qui soutiennent l’hébergement, les paiements, l’analyse, le service client, l’exécution des commandes, la livraison, les communications, la prévention de la fraude, le marketing et les opérations connexes ;
- à Shopify et aux services liés à Shopify utilisés pour héberger, exploiter, sécuriser et améliorer la boutique ainsi que les fonctionnalités commerciales associées ;
- à des prestataires de paiement, transporteurs, courtiers en douane, partenaires logistiques et autres parties nécessaires à la réalisation des transactions et des livraisons ;
- selon vos instructions ou avec votre consentement ;
- au sein de notre groupe d’entreprises ou dans le cadre d’une fusion, acquisition, opération de financement, procédure d’insolvabilité, restructuration ou transaction similaire ; et
- lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, faire appliquer nos conditions, enquêter sur une utilisation abusive ou protéger les droits, la sécurité, les biens ou la sûreté.

7. Hébergement Shopify et services de commerce

Notre boutique et certaines fonctionnalités commerciales sont hébergées ou rendues possibles par Shopify. Les informations soumises par l’intermédiaire des Services peuvent être traitées par Shopify et par des tiers autorisés afin de fournir l’hébergement de la boutique, le paiement en ligne, les outils de confidentialité client, la prévention de la fraude, l’analyse, les fonctionnalités liées au paiement et les services connexes de la boutique.

8. Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées, conservées ou traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment en République de Corée et dans d’autres pays où nous, Shopify ou nos prestataires de services exerçons nos activités.

Lorsque la loi l’exige, nous utilisons des garanties reconnues pour les transferts internationaux, pouvant inclure des protections contractuelles ou d’autres mécanismes de transfert légaux.

9. Conservation

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour fournir les Services, maintenir les registres commerciaux et transactionnels, respecter les obligations légales, fiscales, comptables, douanières et réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et protéger notre entreprise.

La durée de conservation spécifique peut varier selon le type d’informations, la nature de votre relation avec nous, les exigences légales et les besoins opérationnels.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, conçues pour protéger les informations personnelles. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d’en recevoir une copie, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, de retirer votre consentement, de vous opposer à certaines activités de traitement, ou de formuler d’autres demandes en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter au moyen des informations de contact indiquées ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Vous pouvez également gérer certaines préférences depuis les paramètres de votre compte, la bannière de cookies, les paramètres de votre navigateur ou d’autres outils de confidentialité mis à disposition par l’intermédiaire des Services.

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

12. Données relatives aux enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans la juridiction concernée. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

13. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » et publions la version révisée sur les Services. Votre utilisation continue des Services après la publication de la Politique de confidentialité révisée signifie que vous reconnaissez cette Politique de confidentialité mise à jour.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à la protection de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Signature Masterpiece Co., Ltd.
Marque : Signature Legacy
Contact confidentialité : Équipe Concierge Signature Legacy
E-mail : concierge@signaturelegacy.co
Téléphone : 080-371-6600
Adresse : 204, Dolgoji-ro 22-gil, Seongbuk-gu, Séoul 02784, République de Corée